Standort: Varsseveld
Beschäftigungsart: Vollzeit, 36 Stunden
Erfahrung: 0-4 Jahre Erfahrung
Bildungsniveau: Hochschulabschluss (HBO-Niveau)
Gehalt: € 2.700 – € 3.800,-
Über Bielheimerbeek
Bielheimerbeek ist eine zukunftssichere und industrielle Wäscherei, die einen Voll-Service für die Vermietung und den Verkauf von Arbeitskleidung und Gastronomiewäsche bietet. Wöchentlich beliefern wir rund 600 Kunden mit sicherer und hygienischer Arbeitskleidung oder Tisch- und Bettwäsche. Bei uns dreht sich alles um Nachhaltigkeit! Wir erzeugen selbst saubere Energie und nutzen einen innovativen Wärmetauscher. Als Vorreiter in Sachen Nachhaltigkeit und gesellschaftlich verantwortlichem Unternehmertum setzen wir uns für eine grüne Zukunft ein.
Deine Rolle als Customer Service Representative
Als Customer Service Representative bei Bielheimerbeek bist du für deine eigenen Kunden in Deutschland verantwortlich. Als echter Beziehungsmanager bearbeitest du proaktiv Anfragen und neue Bestellungen, entwickelst und verbesserst Qualitätsstandards und trägst aktiv zur Implementierung unserer neuen Kunden bei. Als erster Ansprechpartner für den Kunden arbeitest du eng mit den Abteilungen Einkauf, Logistik und Produktion zusammen, um eine gute Nachverfolgung sicherzustellen. Es ist eine Kombination aus Vertrieb und Service.
Womit wirst du dich beschäftigen?
- Beziehungsmanagement: sowohl proaktiv als auch reaktiv für einen festen Kundenstamm
- Administrative Aufgaben: Bearbeitung von Bestellungen, Kundenanfragen usw. in unseren Systemen
- Qualität und Kundenzufriedenheit: Beitrag durch eine lösungsorientierte Vorgehensweise
- Pflege einer guten internen Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen Einkauf, Logistik und Produktion
- Vertragsmanagement
Was bieten wir dir?
- Gehalt zwischen 2.700 und 3.800 Euro auf Basis von 36 Stunden gemäß Tarifvertrag Textilpflege
- 5,33 % Gewinnbeteiligung
- 8,33 % Urlaubsgeld
- 25 Urlaubstage
- Fahrtkostenerstattung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitszeiten von 8.00 bis 16.00 Uhr oder flexible Arbeitszeiten
- Viel Raum für Wachstum und Verantwortung
- Eine angenehme, informelle Arbeitsatmosphäre mit einer Hands-on-Mentalität und viel Freiheit
Dein Profil:
Muss-Kriterien:
- Du hast einen abgeschlossenen Hochschulabschluss (HBO-Niveau)
- Du wohnst im Umkreis von 30 km um Varsseveld
- Du sprichst fließend Deutsch (Muttersprache) oder bist zweisprachig
- Du bist kommunikationsstark
- Du denkst kundenorientiert und bist lösungsorientiert
Vorteile:
- Beherrschung der niederländischen und englischen Sprache
- Du kannst dich schnell in CRM-Systeme und digitale Systeme einarbeiten
Bist du der engagierte Customer Service Representative, den wir suchen?
Dann sende deinen Motivationsbrief und Lebenslauf an c.kalma@bielheimerbeek.com unter Angabe der Stellenanzeige CSR. Für weitere Informationen über die Stelle kannst du Cindy Kalma unter 06-83970812 kontaktieren.
Komm in unser Team und mache einen Unterschied bei Bielheimerbeek!